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手机APP重磅更新，用科技保障信息安全，忘记密码可线上重置
发布时间：
2021-10-01
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为进一步强化客户信息保护，切实保障客户资金安全，同时利用科技手段提升账户服务水平，近日我行对手机银行APP推出重磅更新：
一、更安全——强化客户信息保护
1、在取得客户授权的情况下，最小限度收集识别客户信息，用最小的权限提供更全面的服务：
2、对姓名、手机号、银行卡卡号等个人信息进行脱敏加密处理，让隐私数据更安全。
3、针对网络通讯、密码管理等模块进行升级，从方方面面保护您的账户安全。
二、更便捷——忘记密码可自助线上重置
1、新增银行卡密码变更与重置功能，您只需下载我行手机银行APP，绑定我行账户，足不出户就能解决忘记密码的烦恼。
您可在正常工作时间通过手机APP首页按以下流程操作：
账户查询—银行卡账户—账户管理——重置密码，拍照上传身份证正、反面信息，通过人脸识别后设置交易密码。设置完成后，等待我行人工审核即可。若您有紧急需求，可致电0371-87088111要求加急审核。
2、简化电子账户密码重置功能，无需人工审核即可自助完成。
由于本次版本更新涉及内容较多，少数手机版本存在APP升级后无法登录或登录报错情况，请先卸载已安装的手机APP，然后从应用市场重新下载安装即可，给您带来不便敬请谅解。
新郑郑银村镇银行股份有限公司
2021年10月1日
