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“金融服务高质量发展”该从何入手

分类:
行业新闻
作者:
徐绍峰
来源:
金融时报-中国金融新闻网
2021/06/23 09:17
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  农商银行如何进一步提升小微企业金融服务效能,推动小微企业金融服务高质量发展?

  不久前,银保监会办公厅下发了《关于2021年进一步推动小微企业金融服务高质量发展的通知》(以下简称《通知》)。从《通知》内容看,农商银行应当因地制宜,从以下几方面入手,进一步提升小微企业金融服务质量。

  首先,要从提升小微企业金融服务整体效能入手。

  何为“整体效能”?就是对小微企业的金融服务,不能仅仅满足或停留于单一功能、粗线条、浅层次方面,而应当立足于全局、着眼于整体、坚持系统观念,围绕小微企业各种金融服务需求,整合资源,提供整体解决方案,农商银行要尽可能多地满足小微企业金融服务需求。这包含三个层次,一是要不断拓展金融服务范围,要围绕乡村振兴战略推进,围绕加快发展现代服务业要求,做好“三农”小微金融服务,提高小微企业金融服务可得性;二是要把握金融服务力度,要根据经济发展需要,努力在供求之间形成更高水平动态平衡;三是要综合运用多种服务方式,在推进传统网点转型的同时,积极利用线上渠道优势,提高客户获取金融服务的可得性、便捷性,降低金融服务成本,要用科技替代简单重复的人工操作降低操作风险,用科技进行数据分析和交叉验证,降低信用风险,以此提升金融风险管理水平。总之,要通过提升小微企业金融服务整体效能,高效解决小微企业金融服务的痛点,增加小微企业和个体工商户活力。

  其次,要从供给侧结构性改革入手。

  农商银行如何在小微企业金融供给总量继续有效增长的基础上,努力实现供给质量、效率、效益的明显提升?办法是,以服务实体经济、服务人民生活为本,深化供给侧结构性改革,丰富金融产品供给,增加金融服务手段,增强小微企业获得感。

  如何进一步深化供给侧结构性改革?必须始终贯彻落实新发展理念,要以“创新、协调、绿色、开放、共享”的新发展理念为引领,强化金融服务功能,增强金融服务实体经济能力。农商银行只有将创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念变成决策前置条件,成为行动自觉,才能丰富供给手段,将供给侧结构性改革推向深入。事实上,不是小微企业没有需求,而是小微企业的需求变了、多了,农商银行的供给侧结构性改革没有跟上步伐,没有能顺应变化,没有推出合适的金融产品。因此,农商银行要服务好小微企业,必须在新发展理念引领下,从供给侧结构性改革入手,刀刃向内,自我革命,不断用新产品匹配新需求,用更优服务支持农业现代化发展。

  再次,要从地区、产业、行业分布结构入手优化小微企业金融服务。

  小微企业金融服务要高质量发展,农商银行必须抛弃一味追求规模扩张、不重视信贷投放领域的粗放式发展模式,转向符合新发展理念的新发展模式。既要对不符合经济发展趋势、不利于经济结构转型和动力转换的领域,及时压缩退出,也要突出重点领域,加大对科技创新、绿色发展等领域的金融支持力度,让更多金融资源流向有助于推动质量变革、效率变革、动力变革的领域,要把绿色发展作为刚性约束,更有力地支持小微企业在科技创新和产业结构升级中发挥作用,在促进经济社会发展全面绿色转型中,发挥农商银行的信贷引导作用。